Dans la même thématique...
Découvrez des liens vers des pages connexes pour approfondir vos connaissances et explorer des sujets similaires.
Découvrez comment Calculix, l’outil de comparaison d’offres d’électricité et de gaz de l’ILR, répond aux exigences de transparence, d’indépendance et d’accessibilité.
La Directive Électricité prévoit à l’article 14 Outils de comparaison « qu’au moins les clients résidentiels, et les microentreprises dont la consommation annuelle estimée est inférieure à 100 000 kWh, aient accès gratuitement à au moins un outil de comparaison des offres de fournisseurs, y compris les offres pour des contrats d’électricité à tarification dynamique. Les clients sont informés de la disponibilité de ces outils dans leurs factures ou avec celles-ci, ou par un autre moyen. Ces outils répondent au moins aux exigences ci-après:
Voici comment Calculix répond à ces critères de transparence :
Le traitement de données personnelles collectées, exclusivement en cas de création d’un profile utilisateur, est expliqué dans l’Avis de confidentialité et Mentions légales, qui garantit le respect du cadre légal en vigueur dans cette matière.
Pour conclure, calculix.lu couvre l’ensemble du marché luxembourgeois en termes d’offres électricité et gaz naturel aux résidentiels. Les offres destinées aux clients professionnels connectés au réseau de la basse tension se limitent aux offres publiquement accessibles, et pour le moment uniquement sur base volontaire des fournisseurs.
L’Institut est également en train d’étudier comment incorporer les nouvelles offres de type dynamique qui seront commercialisées en application de la directive UE 2019/944.
Découvrez des liens vers des pages connexes pour approfondir vos connaissances et explorer des sujets similaires.
Si vous avez besoin d'informations sur nos services, consultez nos FAQ.